Bárbara
Freitas

Head de Atendimento e Canais

Banco do Brasil

Gerente Geral da área responsável pela gestão dos canais físicos, como agências, ATM, correspondente bancário e central de atendimento, com 23 anos de carreira no Banco do Brasil. Atuou como gestora nas áreas de estratégia de clientes varejo, CRM analítico e operacional, Gestão da rede de agências e canais e de atendimento e Gerente Executiva de Tecnologia e gestão de produtos digitais pela BB Tecnologia e Serviços.

Graduada em Jornalismo pelo UniCeub e MBA em Gestão de Negócios Varejo pela UniCeub.